Archives du mot-clef : réseau social

Comment écrire une lettre de réclamation efficace

Une livraison qui n’arrive pas. Un colis qui arrive, mais endommagé. Une facture excessive ou incompréhensible. Nous en avons tous été victimes. Comment réagir ? Par exemple avec une lettre de réclamation convaincante. Vous en réclamez une ?

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Marre de l’humour Facebook ? Marrez-vous sur Twitter !

Votre fil d’actualité de Fesse de bouc (ha ha ha) pue la blague pourrie lue cent fois ailleurs ? Vous cherchez de la fraîche, de la bonne vanne ? Rendez-vous chez l’oiseau bleu qui se poile. Fais-moi l’humour Twitter.

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Expérience client : petite mise aux points avec Carrefour

Cet article s’écarte un peu de mes préoccupations principales que sont l’écriture, la relecture et les slogans. Je vais vous raconter mon expérience client dans une grande surface. Où il sera question d’amabilité, de marketing, de réseau social et de données clients.

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  • Citation

    On lira tous au paradis.
    ~Massimo Bortolini